1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle zwischen SAMARK traveling (Einzelfirma, Pfaffengasse 4, 7206 Igis, Schweiz) und dem Kunden abgeschlossenen Verträge über die Durchführung von Rundreisen, Mietfahrzeugen und Reisebestandteilen, die über samarktraveling.com gebucht werden.
2. Vertragspartner
SAMARK traveling (nachfolgend „Anbieter“) vermittelt und verkauft Reiseleistungen, die vollständig durch unseren lokalen Partner Afrika24 Reisen durchgeführt werden. Der Vertrag kommt zwischen dem Kunden und SAMARK traveling zustande.
3. Leistungen
Der Anbieter übernimmt die vertragsmäßige Vorbereitung und Vermittlung Ihrer Reise über Afrika24 Reisen – inkl. Fahrzeugbereitstellung, Unterkünfte, Guides und Reiseversicherungen. Mietfahrzeuge werden über afrikanische Autovermietungen organisiert; diese tragen die hierfür nötigen Versicherungen (Haftpflicht, Vollkasko).
4. Vertragsschluss
Mit Ihrer Buchung (schriftlich oder online) geben Sie ein verbindliches Angebot zum Reiseabschluss ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie innerhalb der Zahlungsfrist eine entsprechende Bestätigung erhalten.
5. Preise & Zahlung
Die jeweils auf der Website genannten Preise gelten zum Buchungszeitpunkt. Sie beinhalten Reiseleistung, MwSt. und Gebühren. Eine Anzahlung von 20–30 % des Reisepreises ist bei Buchung fällig, der Rest bis spätestens 30 Tage vor Reisebeginn. Details entnehmen Sie dem Reiseangebot.
6. Rücktritt durch den Kunden
Wird von Ihrer Seite zurückgetreten, gelten folgende pauschale Gebühren (abhängig vom Reisezeitpunkt vor Reiseantritt):
− bis 60 Tage vorher: 20 %;
− 59–30 Tage: 50 %;
− 29–15 Tage: 80 %;
− 14–0 Tage oder Nichtantritt: 100 %.
Afrika24 Reisen kann in Einzelfällen andere Stornobedingungen übernehmen – diese werden Ihnen gesondert mitgeteilt.
7. Rücktritt durch den Anbieter
Kann Afrika24 Reisen die Reiseleistung aus ernsthaften Gründen (z. B. höhere Gewalt, Buchungsfehler) nicht erbringen, behalten wir uns vor, von der Buchung zurückzutreten. Der Reisepreis wird komplett erstattet oder es kann auf eine gleichwertige Reise umgebucht werden.
8. Umbuchung
Umbuchungen nach Vertragsabschluss sind möglich, erfordern jedoch schriftliche Vereinbarung und können zusätzliche Kosten verursachen.
9. Haftungen und Reiseversicherung
– Für Schäden durch SAMARK traveling oder Afrika24 Reisen gelten die gesetzlichen Vorgaben (z. B. Art. 52 PrHG).
– Reiseversicherungen (Kranken-, Rücktritt, Gepäck) werden über Afrika24 Reisen abgeschlossen.
– Mietfahrzeuge sind durch die jeweilige Autovermietung versichert. Sie übernehmen die Eigenbeteiligung bei Schäden.
10. Mitwirkungspflicht des Kunden
Sie verpflichten sich, angegebene Reiserichtlinien einzuhalten und Visa- oder Einreisebestimmungen rechtzeitig zu erfüllen.
11. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Teile dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. Anstelle der ungültigen Bestimmung gilt eine verbindliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Sinn am nächsten kommt.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf diesen Vertrag findet schweizerisches Recht Anwendung. Gerichtsstand ist Chur, Schweiz.